Ở thị trường hiện nay, ít nhà cung cấp có thể làm được điều đó. Nhưng không phải là không có, hôm nay chúng tôi giới thiệu đến các bạn một nhà cung cấp đáp ứng đủ hết các yêu cầu trên và còn thêm những chính sách tốt dành cho khách hàng nữa đó là BCA.
Ở BCA bạn sẽ có thể lựa chọn những sản phẩm máy in khổ lớn mang thương hiệu HP với những mẫu mã và loại máy có thể đáp ứng mọi nhu cầu của mọi người. BCA là nhà cung cấp máy in khổ lớn số 1 tại TPHCM với việc chung cung cấp các sản phẩm máy in khổ lớn HP, máy cắt decal mang thương hiệu Graphtec và Mimaki, máy in decal Mutoh,....
Ở BCA Có Những Chính Sách Nào Nổi Bật?
Chính sách ở BCA có những điều nổi bật hơn những nơi khác đó là:Chính Sách Bảo Hàng:
Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng. Quý khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với trung tâm chăm sóc khách hàng của công ty hoặc trung tâm bảo hành của Hãng để được trợ giúp. Sản phẩm được bảo hành là những sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất gây ra.Quy định về bảo hành
- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
- Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo Hành và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật của sản phẩm.
- Có phiếu bảo hành và tem bảo hành hợp lệ của công ty hoặc của hãng sản xuất trên sản phẩm.
Những trường hợp không được bảo hành
- Sản phẩm đã quá hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo Hành.
- Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc sửa đổi, tẩy xóa.
- Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua sản phẩm.
- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
Địa điểm bảo hành và bảo trì
Nếu trong hợp đồng, biên bản bàn giao, phiếu bảo hành không ghi thỏa thuận tại địa chỉ khách hàng đã ký, thì tất cả các sản phẩm đều được bảo hành tại Trung tâm bảo hành của hãng sản xuất. Nhân viên công ty sẽ hướng dẫn Quý khách hàng đến hãng hoặc thay mặt Quý khách hàng mang sản phẩm tới Trung tâm bảo hàng của hãng sản xuất để bảo hành sản phẩm cho Quý khách hàng.Chính Sách Đổi Trả:
Những trường hợp được đổi trả:
- Hàng bị lỗi do nhà sản xuất, không hoạt động được.
- Hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển hàng cho khách của công ty
- Hàng giao không đúng mẫu mã, loại mà khách đã đặt
- Hàng giao bị thiếu
Nếu phát hiện những trường hợp trên, quý khách vui lòng không nhận hàng và yêu cầu nhân viên giao nhận của chúng tôi xác nhận tình trạng hàng ngay tại chỗ và yêu cầu đổi trả. Còn không khách hàng phải báo ngay tình trạng hàng bị lỗi về cho chúng tôi trong vòng 24h kể từ lúc nhận hàng để được hỗ trợ đổi mới, quá 24h chúng tôi sẽ không hỗ trợ giải quyết vì mặc định khách hàng đã đồng ý với sản phẩm được giao.
Điều kiện và quy định đổi trả chung:
- “Một đổi một” đối với những sản phẩm bán ra trong vòng 07 ngày nếu có vấn đề trục trặc.
- Còn đầy đủ tem mác, hóa đơn, không bị trầy xước, móp méo, hỏng hóc bên ngoài, đổ vỡ..
- Thời gian đổi hàng không quá 3 ngày kể từ khi nhận hàng (căn cứ theo hóa đơn mua hàng hoặc biên lai ký nhận của bên giao hàng).
- Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như biên nhận, hóa đơn, phiếu giao hàng, phiếu bảo hành, catalouge...
Tuy nhiên đối với một số sản phẩm chúng tôi sẽ không áp dụng những điều kiện đổi trả giống như trên, trong quá trình tư vấn bán hàng chúng tôi sẽ tư vấn cụ thể về thời hạn cũng như hình thức đổi trả cho từng sản phẩm để khách hàng tham khảo khi có nhu cầu mua sản phẩm đó.
Và còn nhiều chính sách và ưu đãi khác nữa. Hãy nhanh tay liên hệ đến số Hotline 0942 152 368 – 1900 366 921 hoặc vào info@bcavn.com để được nhân viên tư vấn về sản phẩm bạn đang hướng đến nhé!
Không có nhận xét nào